Что такое экспертиза?
- Статьи
- 11-02-2023, 16:23
- 739
- 0
- admin
Все знают, что такое эксперт: это кто-то вроде Тайгера Вудса и Майкла Джордана в спорте, Альберта Эйнштейна и Джеймса Уотсона в науке, Вольфганга Амадея Моцарта и Адель в музыке или Билла Гейтса и Уоррена Баффета в бизнесе. Однако оказывается на удивление трудным дать формальное определение, с которым все могли бы согласиться, фоноскопическая экспертиза
Первый способ определить компетентность состоит в том, чтобы выделить ноу- хау экспертов – их способность выполнять действия. Это, несомненно, важный аспект опыта, например, в спорте; однако в некоторых областях экспертиза больше связана с знанием этого , то есть речь идет больше о декларативном знании, чем о процедурном знании. К таким областям относятся история и философия .
Второй способ определить опыт — использовать опыт и количество времени, которое человек провел в определенной области. Существует некоторая корреляция между количеством опыта и уровнем знаний, но она довольно слабая. Просто подумайте о друзьях или коллегах, которые годами, если не десятилетиями, играют в теннис или учатся играть на гитаре, но застряли на низком уровне мастерства. Даже когда кто-то ограничивает опыт преднамеренной практикой (Ericsson, Krampe, & Tesch-Römer, 1993), то есть целенаправленной и интенсивной практикой, основанной на обратной связи, учитывается только часть опыта. Например, на преднамеренную практику приходится лишь 29,9 % дисперсии музыкальных знаний (Hambrick et al., 2014).
Очень часто опыт характеризуется как плавное, автоматическое поведение без какого-либо сознательного контроля (например, Dreyfus & Dreyfus, 1988), и это наше третье определение. Хотя это согласуется со многими областями знаний, в первую очередь со спортом и музыкой, есть и важные исключения. Некоторые авторы на самом деле определяют экспертизу прямо противоположным образом: текучее и рутинное поведение является отличительной чертой некомпетентности, а настоящие эксперты решают сложные проблемы с возможностью ошибок, попутно расширяя свои знания (Bereiter & Scardamalia, 1993).
Четвертое распространенное определение заключается в использовании официальных званий, таких как дипломы, доктора наук или профессиональные сертификаты. К сожалению, у этого подхода есть несколько недостатков. В частности, дипломы часто относятся к декларативным знаниям, которые не являются необходимыми так же, как процедурные знания, фактически используемые в дисциплине; так обстоит дело, например, с теми теоретическими знаниями, которые приобретаются в медицинских вузах, по сравнению с теми клиническими знаниями, которые используются в медицинской практике. Кроме того, некоторые лица работают на высоком уровне без какой-либо квалификации. Исследование Эпштейна (1996) об активизме против СПИДа предлагает классический пример; было обнаружено, что активисты по борьбе со СПИДом, не имеющие формальной квалификации, приобрели существенные знания в области микробиологии и статистики до такой степени, что они могли внести свой вклад в исследования.
Некоторые области, в частности социология, подчеркивают социальные аспекты, связанные с опытом, и в крайних случаях утверждают, что опыта на самом деле не существует, а это ярлык, который общество (или другие группы) присваивает некоторым людям. Это осуждающее суждение верно в некоторых случаях. Например, рассмотрим астрологию, очень популярную область, где «эксперты» якобы предсказывают человеческие дела и личность.используя положения звезд и планет. Научно установлено, что астрологи не предсказывают будущее или личность человека лучше, чем случай (например, Carlson, 1985). Однако есть области, в которых эксперты являются не просто продуктом деятельности общества по навешиванию ярлыков. Если вы сомневаетесь в этом, просто сыграйте партию в теннис с Роджером Федерером или партию в шахматы с Магнусом Карлсеном и наблюдайте за последующим разрушением!
Чего не хватает в определениях, обсуждавшихся до сих пор, так это надежной меры компетентности. В некоторых областях есть такие показатели, например, сумма богатства, накопленного в бизнесе, или количество проданных книг в литературе. Эти меры, хотя и объективны, не идеальны, потому что они слишком чувствительны к искажающим факторам, таким как мода в литературе. Спорт находится в лучшем положении, и для надежного ранжирования экспертов можно использовать многочисленные объективные показатели (например, время на марафон). В некоторых предметных областях (например, в шахматах, настольном теннисе и скрэббле) используется надежный показатель производительности, известный как рейтинг Эло (Эло, 1978 г.), который постоянно обновляет рейтинг в зависимости от силы противника и результата матча. .
Эксперт в данной области — это «тот, кто получает результаты, значительно превосходящие результаты, полученные большинством населения». Это определение имеет ряд преимуществ. Во-первых, его можно использовать в областях, где большинство людей работают на высоком уровне, например, в дыхании. Практикующих хатха-йогу можно считать экспертами, так как они могут использовать дыхательные техники, которые для большинства людей были бы трудными и даже опасными. Во-вторых, его можно одинаково успешно применять экспертам в областях, где преобладают процедурные навыки, и в областях, характеризующихся декларативными знаниями. В-третьих, это позволяет определить области, в которых есть настоящие эксперты (например, теннис), и области, в которых экспертизы не существует (например, астрология). Наконец, его можно применить и к самим экспертам:супер-эксперт — это тот, чья производительность значительно превосходит большинство экспертов.
